Доставка на склад Wildberries (Вайлдберриз)

Мы перевозим Ваш груз до следующих РЦ маркетплейса Wildberries: Коледино (Москва), Подольск, Электросталь, Шушары (Санкт Петербург), Алексин, Тула, Ярославль и доставим на склады, которые находятся в прилегающих областях к Московской области.

Не доставляем в города: Ростов-на-Дону, Самара, Краснодар, Казань, Екатеринбург и другие, за пределами Московской и Ленинградской области.

Заявку на доставку товара на склад Wildberries на нужную дату вы можете оформить самостоятельно через личный кабинет (нужен доступ в интернет), либо наши менеджеры помогут Вам.

Вы можете бесплатно заказать обратный звонок или оставьте заявку на нашем сайте, с Вами должен связаться менеджер в ближайшее время в тот же день.

Доставка на склад маркетплейса юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществляется на основании агентского договора оферты. См. документы: договор - оферта и политика конфиденциальности.

Начать сотрудничать вы можете, пройдя регистрацию на сайте нашей компании. Тем самым вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.

В качестве бухгалтерской отчетности 5-го числа каждого месяца обязательно предоставляется отчет агента: в виде скан-копии - через личный кабинет; оригинал – по адресу электронной почты или можем отправить необходимые документы на указанный вами адрес отделения почты России, проверим и доставим в срок.

А предоставление логистических сопроводительных документов будет, как только перевозка завершится.

Мы не осуществляем доставку товаров типом доставки «сборный груз» или «догруз». Доставка сборного груза осуществляется центрами, у которых всегда есть собственный склад, где выполняется физическое хранение, упаковка, делают повторную упаковку и маркировку товаров упаковочным листом.

Наша компания доставляет груз / товары только типом доставки FTL – Full Truck Load (полными машинами). Это значит, что мы приедем в любой нужный Вам день (в назначенную дату) и к определенному времени, заберем только ваш товар (короба / паллеты) и сразу оперативно доставим его на нужный склад Wildberries, который вы указали в заявке.

Если при приемке груза в момент передачи на складе маркетплейса возникнут проблемы, поможем их решить вместе с водителем на месте самостоятельно. Если не удастся передать на склад Вайлдберриз ваш товар, то мы обязательно отправляем груз на склад поставщика для хранения.

Стоимость отправки FTL дороже, чем доставка «сборным грузом», когда общий объем продукции будет превышать 24 коробки или 2-е паллеты весом до 100 кг.

Обратите внимание, у нас нет собственного склада, поэтому Вы не можете заказать такие операции, как: услуга забора груза и его упаковка, бесплатное хранение товара и подготовка его к перевозке, маркировка поставки. Такие операции оказывает фулфилмент организация или фулфилмент центр.

Мы оказываем услуги по доставке товаров на маркетплейс Вайлдберриз и помощи водителя при погрузке / разгрузке. Например, иногда мы предлагаем размещение на паллетах груза в машине и можем предоставить несколько паллет (или привезите свои) - по запросу и в случаях, когда необходимо максимально 2-3 паллета.

Мы работаем напрямую с перевозчиками с наличием собственного транспорта и юридического лица, перед заключением договора проверяем: документы об отсутствии судимости и налоговой задолженности водителей, грузчиков, наличие уставных документов на ООО или ИП, транспорта, действующего не более 15 лет.

Мы контролируем сроки каждой доставки и качество выполнения услуг наших партнеров. Если возникают вопросы, нужно заполнить заявку, чтобы заказать обратный звонок на сайте компании. Наши сотрудники постараются ответить в течение нескольких минут или свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 615-20-24.

Мы работаем 7 дней в неделю, время работы с 9 до 21 часа (город Москва, Санкт-Петербург).

Все заказы на доставку до Вайлдберриз доступны в личном кабинете на сайте компании. Чтобы найти информацию по действующим заказам или оформить новый, вам необходимо просто авторизоваться под своей учетной записью в личном кабинете, все сведения будут доступны в любой момент в разделе “Мои заказы”.

В карточке заказа вы увидите актуальные сведения о точном маршруте, если уже осуществляется доставка груза. Данные перевозчика и его контакты, детали грузоперевозки на склад Вайлдберриз: цена доставки, адреса складов отгрузки и выгрузки, вес и объем груза, дополнительные требования к упаковке товара, дата доставки, сведения об условиях страхования груза.

Как только доставка на Wildberries и передача товара на склад маркетплейса будет выполнена, в соответствии с требованиями - вы получите SMS-уведомление с подтверждением передачи продукции, а на электронной почте будут сведения о поставке.

В случае необходимости узнать статус доставки, а доступа в интернет нет, Вы можете обратиться по телефону 8 (812) 615-20-24. Мы на связи в будни и выходные с 9 до 21 час (город Москва, Санкт-Петербург).

Цена поставки зависит от грузоподъемности (тонн) и объема кузова(м3) авто, часов работы, какая схема маршрута, количество точек в зоне Третьего Транспортного Кольца, пробега по маршруту, есть ли дополнительные услуги.

Рассчитать стоимость можно через калькулятор или оставив заявку в личном кабинете на сайте - воспользуйтесь любым удобным способом. Необходимо указать сроки перевозки и детали: направления маршрута, вид, ширина, высота, размер, тип авто и кузова.

Также Вы можете оформить пропуск в личном кабинете, для заезда водителя на территорию маркетплейса.

Итоговая стоимость рассчитывается поминутно исходя из того, сколько осуществлялась доставка на склад маркетплейса, рабочих часов простоя транспортного средства на погрузке / выгрузке, расстояния маршрута, работы грузчиков. Узнать сроки и получить больше информации вы можете в личном кабинете.

Есть два варианта оплаты:

Предоплатная система - если вы новый клиент (компания), Вы можете воспользоваться этим предложением. Оплата происходит заранее на внутренний лицевой счет (баланс), деньги спишутся после того, как доставка груза до маркетплейса будет завершена и при приемке не возникнет проблем.

Постоплатная система – предоставляем в том случае, когда доставка на склад маркетплейса осуществляется больше, чем 4-е раза в месяц. Обратите внимание, что согласно правилам сотрудничества, решение о переходе к постоплатной системе, принимает отдел по работе с юр. лицами.

Выберите удобный способ для отправки заявки на постоплатную систему. Мы примем решение в течение 5-ти рабочих дней.

Принимаем только безналичную оплату.

Важно, что страховая компания несет ответственность только за полную гибель всего или части товаров согласно п.3.5.2. Правилам страхования, включая убытки от повреждения/гибели, утраты товаров, произошедшие вследствие таких ситуаций как:

• стихийные бедствия;
• кража, грабеж, разбойное нападение;
• подмочка коробов товара атмосферными осадками;
• смещение товара, физическое воздействие в процессе перевозки, его повреждение, но только при условии, что упаковка товара, размещение и крепление в транспортном средстве - это ответственность перевозчика, а отправитель не причем;

Наш партнер АО “АльфаСтрахование” и наша компания даем гарантии сохранности дорогостоящих товаров.

Узнать все индивидуальные условия страхования Подробнее о страховании

Запрещена доставка строительного мусора и бытовых отходов, всех видов насыпных, наливных веществ. Доставка взрывоопасных, газообразных, легковоспламеняющихся, радиоактивных, токсичных, инфекционных, коррозионных веществ. Доставка любых других грузов, который является опасным 1-9 класса, а также грузов, относящихся к флоре и фауне. Доставка табачных изделий, денежной наличности и ценных бумаг, драгоценных металлов и камней, предметов искусства, носителей информации и объектов интеллектуальной ценности. Доставка дисковых массивов и серверного оборудования, спутников и материалы спутников, вооружения и боеприпасов, оружия всех видов, наркотических и разных психотропных веществ. Доставка любых видов грузов, которых запрещена по законодательству РФ, и габариты которых превышают размеры грузового отсека транспортных средств (доставка негабаритных грузов), доступных в тарифах.

Все виды грузов, запрещенных к перевозке.

Другие вопросы, можете задать во вкладке «контакты» нашего сайта.